住んでる家を任せるからしっかり選ぶ!リノベーション会社に関する疑問について解説
リノベーション会社のコンセプトを確認するには?
リノベーションの満足度を高めるためには、その会社のコンセプトが自分たちの趣向に合っていることが重要です。
そのため、リノベーション会社選びではどのような工事を行っているのかを実際に確認する必要があり、多くの会社では社内にたくさんの資料がありますし、ホームページ上でも確認できます。
言葉だけではあいまいに感じるようなことでも、写真や画像で見ることでイメージがストレートに伝わります。
お客さんを納得させるための手段として、これまでに手掛けたリノベーションの事例がたくさんあるはずですので、リノベーション会社を依頼する時にはきちんと確認しましょう。
コンセプトの合っている会社を選んだ場合、実際に詳細な打ち合わせが始まった後は期待通りの案を出してくれますので、理想的な家づくりができるはずです。
もしリノベーションの内容を決めていく時にミスマッチを強く感じるようなら、最初から合わない会社を選んでしまったということです。
リノベーション会社に希望を正確に伝える重要性
リノベーション会社に希望を伝える前に、コンセプトを明確にしておくことが不可欠です。
リフォームとは異なり、用途の変更を伴うので顧客のニーズが大きく影響します。
たとえば、オフィスビルをカフェに変えたい場合、どのような雰囲気にするのか明確にしなければなりません。
一口にカフェといっても、モダンやシックなど雰囲気には大きな違いがあります。
したがって、単純に用途を伝えるだけでなく、どのような仕様にしたいのか話しましょう。
いくらリノベーション会社が優秀でも、コンセプトの認識にズレがあると、顧客の満足度は低くなってしまいます。
言い換えると、両者のズレを埋めることが重要な工程と位置付けられます。
もちろん最初にすべて共有することが理想ですが、それが難しい場合や途中で希望が変化することも少なくありません。
ですから、定期的に再確認する作業も忘れてはいけません。
担当者とのミーティングを通して、施工の方向性を調整しましょう。